В Усть-Куте закрывают филиал Сбера в Речниках

С Нового года в Усть-Куте, отделение Сбера останется только в центральном офисе в микрорайоне Лена. Последний городской филиал в Речниках закроют, как и все предыдущие по городу.

Время, когда отделения Сбербанка были по всему города и располагались от Старого Усть-Кута до Нефтебазы, канули в Лету. Кроме этого Сбер в Усть-Куте, это давно не самостоятельная единица, а филиал Братского отделения головного банка. Изменения в структуре банка,  связывают с оптимизацией экономики Сбера и повышением маржинальности актива, которую добиваются в том числе и сокращением персонала.

Уже много функций внутри банка, обслуживание искусственный интеллект и боты-помощники, почти полностью заменившие живых людей. Хорошо это или плохо, вопрос спорный и не имеющий однозначного ответа.

Тем не менее, главными потерпевшими от закрытия филиала в Речниках, станут конечно же возрастные люди, проживающие поблизости и малознакомые с тонкостями банковских приложений. Им труднее будет работать с банком в новой реальности, хотя кроме получения пенсий на карту и оплаты коммунальных услуг со своего счета, они практически не пользуются палитрой современных банковских услуг от Сбера.

В итоге можно с ностальгией констатировать, что в развитии города перевернута еще одна страница и в небытие уходят устаревшие инструменты коммуникации, ставшие по сути атавизмом. Физический офис банка на сегодня, это вымирающий способ ведения банковского бизнеса. Колл-центры уже давно заменили очереди в банках и гораздо оперативнее решают все вопросы.

Кроме этого думаем, что и центральный офис Сбера на Лене в том формате, в котором он существует сейчас, тоже долго не просуществует. Возможно и там пройдет оптимизация, которая сильно сократит физический штат и полномочия филиала.

Ариэль Эмет

Специально для «УК24»

фото : из открытых источников

Канал в Телеграмм

Наш Инстаграм

Страничка в Одноклассник